实事内容：　　

    开展残疾人意外伤害保险全覆盖行动，为全市持证残疾人购买人身意外伤害保险，进一步提高残疾人抵御意外伤害风险能力。

    完成情况：　　

    全部完成。

    民生无小事，枝叶总关情。我市自2020年起开始实施“圆梦护航保”残疾人意外伤害保险项目，通过政府财政全额出资为持证残疾人购买人身意外伤害保险，切实提升残疾人抵御意外风险的能力。2025年，该项目被列为十件民生实事之一，持续推进全覆盖行动。‌　　

    残疾人由于身体状况特殊，在日常生活、学习、工作中发生意外伤害的概率远高于健全人，一旦出险，往往给本就脆弱的家庭增添沉重经济负担，甚至引发“意外致贫、意外返贫”风险。为持续精准破解这一民生痛点，保障残疾人权益，2025年，我市坚持政府主导、全额兜底原则，将“圆梦护航保”全覆盖作为民生实事重点攻坚任务，构建起上下联动、多方协同的工作格局。2025年共筹措专项资金99.02万元，为全市2.1万名持证残疾人免费投保。　

    韩建峰在手机上查看残疾人意外伤害保险理赔信息。　　

    惠农区先天性肢体二级残疾人韩建峰，2025年6月初在家意外摔伤致肌肉拉伤，治疗结束后，保险报销费用及时到账，解了他的燃眉之急。“政府出钱给我们买保险，我们不用花一分钱，生病后还能实现快速报销，这项政策太贴心了！”韩建峰高兴地说。　　

    在办理该项民生实事中，市、县（区）两级残联主动对接财政、医保及商业保险机构，历经多轮协调测算，足额筹措专项资金，精准覆盖符合条件的持证残疾人。同时，针对上一年度保险到期、衔接周期紧的问题，指导各县（区）逐人核查比对参保信息，坚决杜绝漏保、错保，并开辟理赔绿色通道，实现新旧保期无缝衔接，确保保障不脱节、服务不断档。　　

    在服务优化上，我市着力聚焦残疾人实际需求，联合保险机构结合残疾人意外伤害特点，优化保障范围。推行“线上申报+线下核验”双轨理赔模式，残疾人及家属可通过电话、微信小程序便捷提交材料，保险机构上门核验、快速定损，大幅压缩理赔周期。同时，依托社区残协、志愿者队伍开展政策宣讲与理赔协助，“手把手”指导残疾人及家属熟悉政策、掌握流程，打通服务“最后一公里”。“实现全覆盖不是终点，让每一位残疾人都能便捷享受保障才是核心。”市残疾人联合会副理事长宋金芝表示。