为优化消费环境、擦亮“放心消费在宁夏”城市名片，石嘴山市市场监督管理局近日印发专项通知，部署推进放心消费单元与集聚区培育工作，明确分阶段目标与重点任务，切实提升经营者诚信度和消费者满意度。

通知明确清晰培育目标，分三年梯次推进：2025年末全市力争培育放心消费单位不少于30家，2026年末累计达100家，2027年末累计总量突破500家，逐步形成覆盖广泛、引领作用明显的放心消费群体。

在重点任务落实上，该局聚焦四大核心环节发力。一是筑牢信用准入根基，以经营主体信用为前提，优先引导宁夏企业信用风险分类管理系统中的A类低风险商户参与，要求参与主体就商品服务品质、价格透明度等核心环节作出承诺并公示，接受社会监督；二是全面推行关键制度，倡导规范线下购物无理由退货，支持有条件主体探索异地异店退货，在商业集聚区建强消费维权服务站，强化ODR在线纠纷解决机制应用，依法公示消费投诉信息；三是严格动态管控，建立培育单位与区域动态管理名录，引入消协组织消费体察、满意度测评等社会监督，对损害消费者权益、违背承诺的主体启动退出程序；四是深化跨部门协同，联合商务、文旅等部门制定行业培育指引，推动各县（区）整合资源，确保工作落地见效。

同时，通知强调杜绝形式主义，明确培育工作以引导、服务为主，不搞创建评比、达标考核，通过统一使用“放心消费在宁夏”标识、打造一站式消费服务载体，切实将工作成效转化为消费环境的实际提升。（石嘴山市市场监管局  丁琳）