根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《石嘴山市人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，石嘴山市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，准确把握新时代政务公开新形势新要求，认真落实自治区党委、政府部署要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，政务公开服务职能不断深化，政务公开质效有力提升。

（一）主动公开情况。强化信息公开，加强规划计划、统计信息、财政预决算、食品药品监管、热点回应、为民办实事等法定主动公开和重点领域事项公开，主动公开信息947条；强化政策解读，开展规范性、政策性文件文字解读9篇，图片解读11篇，录制政策公开讲栏目6期，政策文件解读率100%；强化政民互动，开展“2025民生实事”、“对政府工作的意见建议”等33次调查征集活动，高质量、高标准办理市长信箱来信610件、办理代表建议和政协提案243件，办理结果及时在网站公示。

（二）依申请公开情况。2024年，通过网络和邮寄的方式共收到政府信息公开申请30件，均规范、及时办理答复，没有申请行政复议和提请行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。认真履行政府门户网站主管主办责任，加强政府网站和政务新媒体的内容监管，严格落实保密审查和“三审三校”制度，把好信息发布关口。坚持24小时读网巡网，对全市政府网站和政务新媒体进行实时监测，每日对即将逾期的政务新媒体进行提醒，每周筛查错误信息，每月对政府网站和政务新媒体进行全面体检，全年共收到检测反馈问题12期1200余条，均已完成整改。

（四）平台建设情况。2024年对石嘴山市人民政府门户网站进行全面改版升级，同步做好手机适配、适老化改造和无障碍阅读，部署SSL证书，网站的安全性和稳定性不断加强。全年刊发《石嘴山市人民政府公报》6期，免费赠阅374个单位，覆盖全市所有乡镇（街道）、村（社区），电子版公报在市政府门户网站同步发布，政府公报权威性便民性持续增强。

（五）监督保障情况。市人民政府办公室党组多次听取政务公开工作开展情况、市政府门户网站改版升级、网站上线等工作汇报。制定印发《2024年全市政务公开工作要点》，健全《石嘴山市政府网站和政务新媒体政务信息发布制度》等7项工作制度，全年预算63万元，配备4名工作人员，政务公开阵地标准化规范化建设取得新进展。2024年下发全市政府网站及政务新媒体检查情况通报1期，工作提醒2期。加强业务培训，2人参加2024宁夏政务公开专题培训班，参加政务公开视频培训1期，组织各部门工作人员一对一跟班学习80人次，人员依法履职能力不断提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2024石嘴山市人民政府办公室政务公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在以下问题：一是政策解读宣传推广力度不够大、覆盖面不够广，未开展市政府常务会议解读，仅转发文字报道；二是重点领域信息公开不足，政策传导时效性不强。

（二）改进措施

下一步，石嘴山市人民政府办公室将从以下三个方面加强和改进政务公开工作。一是综合运用文字、图片、视频、动漫等可观、可读、可感的解读形式，对政策文件、常务会议进行多元化解读。二是依托门户网站、当地主流媒体、电视台、政务新媒体等平台，多渠道做好政策原文及解读材料推送，充分传递政策意图，助力政策落地执行。三是依法、及时、准确、全面的发布涉及食品药品、住房保障、政务服务、稳岗就业、技能培训等重点领域信息，提升企业和群众获取政策的便利性和时效性，力争政策传导“零障碍”。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作要点落实情况

1.聚焦高质量发展深化信息公开。开设产业转型升级建设专栏，及时公开产业转型升级建设和发展新质生产力、推进产业结构优化升级、推动“六新六特六优”产业发展、项目建设、乡村振兴、安全生产等方面的政策举措和进展成效248条，助力经济高质量发展。

2.强化政民互动。按期、规范答复网民留言和“我为政府网站找错”，2024年共办理中国政府网网民留言2件，我为政府网站找错1件。完善“政策问答平台”，梳理群众咨询集中的80余条问题并及时推送。

3.深度开展政府开放日活动。制定印发全市2024年“政府开放日”活动通知，升级市政府门户网站“政府开放日”专栏，制作全市政府开放日系列活动海报和预热视频并在当地主流媒体推送，对接新闻媒体跟踪报道各部门政府开放日活动开展情况，保障全市“政府开放日”系列活动高标准高质量地完成。

4.升级在线访谈栏目。全面升级门户网站在线访谈栏目，升级后的页面重点更加突出，视频、摘要、文字和图片清晰明了，往期视频滚动播放，栏目效果大大提升。丰富访谈的形式，除邀请部门领导现场解读外，还采取邀请专家共同解读、导语导入、文件展示、动画展示、实景体验、插入工作场景照片等方式多元化进行解读，将政策讲深讲透讲到位。加强访谈节目的传导，每期访谈视频在门户网站、电视台、当地主流媒体等平台推送，政策传导时效性大大加强。

5.改版升级市政府门户网站。按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》要求，参照各地区优秀案例，对市人民政府门户网站进行了全面改版升级。升级后的网站在设计上：整体“政务蓝”清新刷屏，页面结构大气美观，内容一目了然；首页头部展示石嘴山全景图，设置市政府、政务公开、政务服务、互动交流、走进石嘴山5个频道；网站中部设置政府信息公开、政务服务、互动交流3个版块，结构清晰、层次分明；网站尾部设置网址导航、网站声明、备案信息、联系方式等特定要素。内容上：全面梳理网站栏目，新建或改版升级政务公开、互动交流、走进石嘴山、政策解读、意见征集和反馈、市政府常务会、数据发布、政府公报等12个栏目，既保障了政务公开的标准性和规范性，又提高了网站管理效率和用户使用的便捷性。功能上：网站同步做好手机适配、适老化改造、无障碍阅读等，使任何人都能平等、方便、安全地获取、使用信息。安全上：部署SSL证书，保护网站数据在传输过程中的保密性、完整性和真实性。

（二）信息处理费收取情况

2024年，石嘴山市人民政府办公室在办理政府信息公开申请过程中，未收取信息处理费。