为切实兜牢经济困难老年人基本养老服务底线，石嘴山市全面推进经济困难老年人养老服务和护理“两项补贴”制度，推动政策红利精准直达老年群体，为经济困难老年人幸福晚年加码。

一是精准评估定等级。为确保补贴发放“不偏不漏”，市、县区民政局全面梳理2023年以来经济困难失能老年人能力评估结果，同时积极筹措资金，遴选第三方专业机构对新增的经济困难失能老年人开展能力评估，精准评估定级，为“两项补贴”政策落实夯实基础。截至目前，全市已完成2736名老年人能力评估。同时，支持服务机构围绕老年人健康状况、生活习惯、服务记录等方面，建立“一人一档”个性化服务档案。

二是多元供给纾民困。依托宁夏数字民政一体化信息平台，建立“可进可出”的动态更新机制，实现服务需求与供给的高效匹配。聚焦老年人最为迫切、集中的助洁、助医等核心需求，遴选出15家专业养老服务与护理机构，明确界定服务流程、严格规范质量要求、合理设定收费标准，采用“先服务后补贴”的方式，对符合条件的老年人，依据其失能等级，每月发放100至200元的养老服务补贴以及150至200元的护理补贴。目前，全市已为630名经济困难老年人提供专业服务1893人次，有效缓解经济困难失能老年人及家属的照护压力。

三是全程监管提质效。为切实保障服务质量“不打折扣”，借助平台对服务实施闭环管理，确保服务流程可追溯、数据可查询。服务开展过程中，服务人员需上传服务前后的照片、视频等，详细记录服务细节。民政部门依托系统工单抽检与回访功能，定期对服务工单开展随机抽检，全方位监督服务质量，精准掌握老年人对服务的满意度。坚持以老年人的需求为出发点和落脚点，根据核查回访过程中服务需求变化信息，及时优化服务方案，确保服务资源精准对接老年群体的实际需求，让养老服务更加贴心、高效。（石嘴山市民政局 吴晓娟）

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