为满足老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等需求，去年以来，我市全面落实居家适老化改造“焕新”补贴政策，有效提升居家环境安全水平，让居家养老“焕”出幸福新模样。

我市制定实施《石嘴山市居家适老化改造“焕新”工作补贴审核发放办法（试行）》，细化审核细则，明确工作流程，严格抽查要求。成立市民政局居家适老化改造“焕新”工作审核小组，召开会议研究有关问题，对多次联系不到且超过10日仍未补充提交资料的申请，通过石嘴山民政微信公众号发布名单公示，公示期满后，作“审核不通过”处理，在补贴期结束后，实现系统内申请及时清零。截至目前，全市共销售适老化产品1911.71万元，审核发放“焕新”补贴资金916.94万元，惠及老年人2867人。

在此基础上，我市加强信息宣传，发挥街道、社区前沿阵地作用，社区助老员、志愿者主动入户宣传政策，协助老年人申请优惠码、申报补贴，让适老化改造“焕新”补贴工作更加贴心、暖心。多次组织“焕新”参与商家举办居家适老化改造“焕新”工作推介会、银发集市等活动，现场设置适老化产品体验区，利用闲置场所，改造设置石嘴山市居家适老化改造“焕新”工作展示中心，帮助消除企业设置销售网点过程中的“堵点”，打通群众购买居家适老化改造“焕新”产品“最后一公里”。在石嘴山民政微信公众号设置适老化改造“焕新”专栏，对外发布“焕新”政策咨询电话、政策解读、销售网点信息等文章20余篇，为老年人精心搭台、倾情服务。

此外，我市聚焦居家适老化改造“焕新”工作中销售最“热”的智能腕表、智能扫地机器人、智能坐便器等产品，和商家，民政、商务、市场监管等部门联合开展检查，重点检查商家出售产品是否与申报产品一致、是否存在提高价格后再补贴和骗补套补等违法违规行为，规范引导商家自觉遵守法律法规，营造良好消费环境。按照不低于5%的比例对销售金额5000元以上的补贴申请进行入户核查，按照不低于3%的比例对各县区5000元及以下的补贴申请进行入户抽查；各县区民政局按照不低于3%的比例对5000元及以下的补贴申请进行入户核查，确保“焕新”工作高效有序开展。截至目前，全市共抽查商家61家，入户走访183人，占总发放人数的6.38%。坚持线上线下联动，发挥12345政务服务便民热线及12349养老服务热线咨询作用，及时受理投诉举报和网民留言，坚持做到不回避、不应付、不拖延，依法依规在最短时间内高质量解决群众诉求。（通讯员 李诗睿）